VULKO — Soluciones de Inteligencia Artificial · Última actualización: julio 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de lo siguiente:
Identidad: Armando Millauro — VULKO
NIF/NIE: Y3628904R
Domicilio: Calle de la Constitución 51, piso 2, puerta 5, 46900 Torrent (Valencia)
Correo electrónico: info@vulkoai.com
Los datos personales proporcionados por el usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
a) Gestionar la relación contractual y prestar los servicios de automatización, consultoría e inteligencia artificial contratados.
b) Atender consultas, solicitudes de información y presupuestos realizados a través de los formularios de contacto o medios de comunicación habilitados.
c) Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios de VULKO, siempre que exista consentimiento previo del usuario o una relación contractual previa, conforme al artículo 21 de la LSSI-CE.
d) Gestionar las automatizaciones contratadas por el cliente, lo que puede incluir el procesamiento de datos de sus propios clientes o contactos en el marco de las funcionalidades acordadas.
e) Analizar de forma estadística el uso del sitio web mediante cookies analíticas (Google Analytics), siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
f) Cumplir las obligaciones legales y fiscales aplicables.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases jurídicas:
a) Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
b) Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y para el uso de cookies analíticas.
c) Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD): para la gestión administrativa y mejora de los servicios.
d) Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales y de facturación.
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:
a) Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (plataformas de automatización como Make.com, servicios de alojamiento web, proveedores de correo electrónico y herramientas de inteligencia artificial). Dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento.
b) Google Ireland Limited (Google Analytics): para el análisis estadístico del uso del sitio web, únicamente cuando el usuario haya aceptado las cookies analíticas.
c) Administraciones públicas y organismos reguladores, cuando exista obligación legal.
d) Transferencias internacionales: algunos proveedores tecnológicos (incluido Google) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, VULKO garantiza que existen garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD (Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo).
En el marco de la prestación de servicios, VULKO podrá utilizar herramientas de inteligencia artificial para procesar datos proporcionados por el cliente. El usuario es informado de que:
a) Los datos podrán ser procesados por modelos de IA de terceros únicamente en la medida necesaria para la prestación del servicio contratado.
b) VULKO adoptará medidas de anonimización o seudonimización cuando sea posible.
c) Ninguna decisión automatizada con efectos jurídicos para el interesado será adoptada sin intervención humana, conforme al artículo 22 del RGPD.
d) Conforme al Reglamento (UE) 2024/1689 (EU AI Act), VULKO garantiza la transparencia en el uso de sistemas de IA.
a) Datos contractuales: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales de prescripción (5 años, art. 1964 Código Civil).
b) Datos fiscales: 4 años conforme a la Ley General Tributaria.
c) Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.
d) Datos analíticos: conforme a los plazos de conservación de Google Analytics (máximo 14 meses para los datos a nivel de usuario).
El usuario puede ejercer los siguientes derechos dirigiéndose a info@vulkoai.com:
Acceso, Rectificación, Supresión ("derecho al olvido"), Oposición, Limitación del tratamiento, Portabilidad, y Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
VULKO ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales conforme al artículo 32 del RGPD.