VULKO — Soluzioni di Intelligenza Artificiale · Ultimo aggiornamento: settembre 2026
Traduzione in italiano a scopo informativo. In caso di discrepanza prevale la versione in spagnolo.
VULKO presta servizi professionali di consulenza, automazione dei processi aziendali e implementazione di soluzioni basate sull'intelligenza artificiale, tra cui:
a) Progettazione, configurazione e manutenzione di automazioni tramite piattaforme come Make.com.
b) Creazione di contenuti e gestione dei social con il supporto di strumenti di AI.
c) Progetti personalizzati di intelligenza artificiale di qualsiasi tipo.
d) Consulenza strategica sulla trasformazione digitale e sull'adozione dell'AI.
e) Servizi di sicurezza digitale: verifica e messa in sicurezza di account, email, social e sito web, e formazione di base sulla prevenzione del phishing.
Il servizio si considera contrattato con l'accettazione di un preventivo o di una proposta specifica, confermata per iscritto (email o mezzo equivalente) dal cliente. Il preventivo indica ambito, tempi, condizioni di pagamento e ogni altra condizione applicabile.
I prezzi sono quelli indicati nel preventivo accettato. Salvo diversa indicazione, non includono l'IVA. In caso di mancato pagamento, VULKO può sospendere il servizio e richiedere gli interessi di mora.
a) Fornire informazioni veritiere e complete necessarie al servizio.
b) Collaborare attivamente all'implementazione, dando accesso agli strumenti e alle piattaforme necessari.
c) Garantire di avere le autorizzazioni necessarie per il trattamento dei dati di terzi forniti a VULKO.
d) Non utilizzare i servizi per finalità illecite.
a) Prestare i servizi con diligenza professionale.
b) Mantenere la riservatezza delle informazioni del cliente.
c) Informare il cliente sull'uso dell'AI ai sensi dell'art. 50 dell'AI Act.
d) Adottare misure adeguate alla protezione dei dati personali.
VULKO presta i propri servizi sulla base di un'obbligazione di mezzi, non di risultato:
a) Non garantisce risultati commerciali specifici (aumento delle vendite, acquisizione di clienti, ecc.).
b) La responsabilità complessiva non supererà l'importo fatturato per il servizio oggetto di reclamo.
c) VULKO non è responsabile di danni indiretti, mancato guadagno o danni dovuti a interruzioni di servizi di terzi.
d) VULKO non è responsabile delle decisioni prese dal cliente sulla base di contenuti generati dall'AI.
a) I lavori realizzati per il cliente diventano di sua proprietà una volta pagato l'intero importo.
b) VULKO mantiene la titolarità su metodologie, modelli e know-how.
c) VULKO può usare i progetti come caso studio, previa autorizzazione del cliente.
I servizi con canone mensile possono essere disdetti con un preavviso minimo di 30 giorni di calendario. VULKO può risolvere il contratto con effetto immediato in caso di mancato pagamento o grave inadempimento.
Si applica la legge spagnola. Foro competente: Tribunali di Valencia, salvo quanto previsto inderogabilmente dalla normativa a tutela dei consumatori.